Confidentialité

ZIKVI (zikvi.com) est exploité par Data Governance Ltd. Cette page explique ce que nous utilisons pour fabriquer une coque et en assurer le suivi, et comment nous joindre au sujet de vos données. Écrivez à [email protected]. N'envoyez jamais de numéro de carte par e-mail.

Ce que nous recevons

• Les messages que vous envoyez : votre nom, votre e-mail, votre numéro de téléphone et tout ce que vous indiquez au sujet d'une commande, d'un remboursement ou d'une question.
• Ce dont une commande a besoin : l'adresse de livraison, le modèle du téléphone, le type de coque et le visuel que vous envoyez, pour que la coque puisse être imprimée et expédiée.
• Votre création : pendant que vous créez, la photo reste dans votre navigateur. Lorsque vous ajoutez une coque au panier, la photo, le fichier d'impression et une image d'aperçu sont envoyés sur notre stockage, pour que la coque puisse être fabriquée. Nous les conservons pour fabriquer, expédier et suivre votre commande.
• Paiement : Stripe traite le paiement et recueille votre adresse de livraison, votre e-mail et votre numéro de téléphone. Nous recevons l'adresse et les coordonnées pour livrer votre coque ; les données de carte restent chez Stripe.

Statistiques

Si vous choisissez Autoriser dans le bandeau des statistiques, le site utilise Google Analytics pour compter les visites : quelles pages sont ouvertes, jusqu'où on va dans le créateur, et si une coque est ajoutée au panier ou commandée. Google dépose des cookies pour cela et reçoit votre adresse IP, le type de navigateur et d'appareil, et les pages que vous consultez. Vos photos, textes et données de livraison ne sont pas envoyés. Si vous choisissez Non merci, Google Analytics n'est pas chargé. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via les paramètres des cookies, également dans le pied de page.

Le site ne charge pas de balises publicitaires et n'a pas de liste de diffusion. Nous écrire au sujet d'une commande ne vous inscrit pas à des communications commerciales.

Pourquoi nous les utilisons

• Pour imprimer la coque et l'expédier.
• Pour répondre à une question ou examiner un remboursement.
• Pour conserver les documents qu'exigent la fiscalité et les recours juridiques.

Nous ne vendons pas de données personnelles. Nous ne transmettons des données qu'aux prestataires qui hébergent le site, acheminent les e-mails, encaissent le paiement, impriment la coque ou livrent le colis, et, si vous l'autorisez, à Google Analytics, et uniquement pour ce travail. Les données de carte restent chez le prestataire de paiement.

Votre photo

Une photo sert à afficher l'aperçu, imprimer cette coque et traiter un problème lié à cette commande. L'envoyer ne nous en transfère pas la propriété. Nous ne publions pas vos photos personnelles dans nos publicités sans votre accord séparé.

Combien de temps

Les données de commande sont conservées aussi longtemps que la fabrication, le suivi, la fiscalité ou un recours juridique l'exigent. Vous pouvez nous demander de supprimer une création. Nous la supprimons dès que la commande n'a plus besoin du fichier.

Vos demandes

Lorsque la loi sur la protection des données vous donne le droit d'accéder à vos données, de les rectifier, de les supprimer ou de vous opposer à leur utilisation, écrivez-nous. Nous pouvons vous demander de prouver que la commande est la vôtre avant de modifier quoi que ce soit.