Privacidad
ZIKVI (zikvi.com) está gestionado por Data Governance Ltd. Esta página explica qué usamos para hacer y atender una funda de móvil y cómo contactarnos sobre tus datos. Escribe a [email protected]. Nunca envíes el número de una tarjeta por email.
Qué recibimos
- Mensajes que envías: tu nombre, email, número de teléfono y todo lo que incluyas sobre un pedido, un reembolso o una pregunta.
- Lo que necesita un pedido: la dirección de entrega, el modelo del móvil, el tipo de funda y el diseño que envías para que la funda se pueda imprimir y enviar.
- Tu diseño: mientras diseñas, la foto se queda en tu navegador. Cuando añades una funda al carrito, la foto, el archivo de impresión y una imagen de vista previa se suben a nuestro almacenamiento para que la funda se pueda hacer. Los conservamos para hacer, enviar y atender tu pedido.
- Pago: Stripe procesa el pago y recoge tu dirección de entrega, tu email y tu número de teléfono. Recibimos la dirección y los datos de contacto para entregar tu funda; los datos de la tarjeta se quedan en Stripe.
Analítica
Si eliges Permitir en el aviso de analítica, la web usa Google Analytics para contar las visitas: qué páginas se abren, hasta dónde se llega en el diseñador y si una funda se añade al carrito o se pide. Google instala cookies para ello y recibe tu dirección IP, el tipo de navegador y de dispositivo y las páginas que ves. Tus fotos, textos y datos de entrega no se envían. Si eliges No, gracias, Google Analytics no se carga. Puedes cambiar tu elección en cualquier momento en Ajustes de cookies, también en el pie de página.
La web no carga etiquetas de publicidad ni tiene una lista de correo. Escribirnos sobre un pedido no te suscribe a comunicaciones comerciales.
Para qué los usamos
- Para imprimir la funda y enviarla.
- Para responder a una pregunta o revisar un reembolso.
- Para conservar los registros que exigen las obligaciones fiscales y las reclamaciones legales.
No vendemos información personal. Solo pasamos datos a los proveedores que alojan la web, envían el email, cobran el pago, imprimen la funda o entregan el paquete y, si lo permites, a Google Analytics, y solo para ese trabajo. Los datos de la tarjeta se quedan en el proveedor de pagos.
Tu foto
Una foto se usa para mostrar la vista previa, imprimir esa funda y resolver un problema con ese pedido. Enviarla no nos transfiere su propiedad. No publicamos tus fotos personales en publicidad salvo que lo aceptes por separado.
Durante cuánto tiempo
Los registros de pedidos se conservan mientras los necesiten la fabricación, la atención al cliente, los impuestos o una reclamación legal. Puedes pedirnos que borremos un diseño. Lo borramos cuando el pedido ya no necesita el archivo.
Tus solicitudes
Cuando la ley de protección de datos te da derecho a ver, corregir, borrar u oponerte al uso de tus datos, escríbenos. Puede que te pidamos que demuestres que el pedido es tuyo antes de cambiar nada.